Käyttöehdot

Voimassa 15.3.2024 alkaen

Verkkokauppa

Luovaa.com on PianoBased Oy:n (3229213-2) hallinnoima verkkokurssikauppa. Pidätämme oikeuden toimistusehtojen ja hintojen muutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: asiakaspalvelu@luovaa.com
Osoite: Tiina Kukkula, Alavainio 11, 90810 Kiviniemi

Kurssin ostaminen

Ostaminen tapahtuu sivustolla luovaa.newzenler.com valitsemalla tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ne Stripe- tai PayPal-maksuntarjoajan kautta. Vaihtoehtoisena on myös maksaminen ePassilla, Smartumilla tai laskulla. Ohjeet eri maksutapoihin löytyy jokaisen kurssin sivulta. Ostoksen tehdessään asiakkaan täytyy antaa sähköpostiosoite, johon lähetetään ohjeet kirjautumiseen ja joka toimii käyttäjätunnuksena verkkokurssille kirjautumisessa.

Palautusoikeus

Jokaisella kurssilla on 14 päivän täysi rahat takaisin -palautusoikeus. Palautuksen saa laittamalla sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@luovaa.com 14 päivän sisällä kurssin ostamisesta.

Kurssille pääsy

Oston jälkeen kurssisivulle pääsee kirjautumaan muutaman minuutin sisällä, mikäli maksaa kurssin Stripen tai PayPalin kautta. Mikäli maksutapana on ePassi, Smartum tai lasku, pääsy kurssisivustolle lisätään käsin seuraavana arkipäivänä tiedon maksusta saavuttua meille. Mikäli kirjautuminen viivästyy, voit laittaa sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@luovaa.com, niin nopeutamme asian käsittelyä.

Asiakkaalla ei ole oikeutta luovuttaa tai myydä tuotetta kolmannelle osapuolelle. Oikeus ostettuun kurssiin on henkilökohtainen.

Kurssin voimassaolo

Kurssimateriaalit ovat asiakkaan käytössä vähintään 3 kuukautta ostohetkestä. 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitus ja peruutusehtojamme. Yritys pidättää oikeuden muuttaa, lisätä, vaihtaa tai poistaa tuotteitaan, palveluitaan tai materiaalejaan sivustolta milloin tahansa.

Tekijänoikeus

Tekijänoikeudet kurssin materiaaleihin, harjoituksiin, kuviin ja videoihin säilyy kurssin opettajalla. Tekijänoikeus ei ole PianoBased Oy:llä eikä kurssin ostaneella asiakkaalla.

Ylivoimainen este

Luovaa.com ja PianoBased Oy eivät vastaa force majoure -esteistä verkkokursseille pääsyssä ja niiden läpikäynnissä. Tällaisia ovat esimerkiksi sota, luonnonmullistukset katkokset verkkoliikenteessä, verkkokauppapalvelimen häiriö tai muu vastaava häiriö, joka estää luovaa.com-sivuston toimintaa. Emme vastaa asiakkaan tietokone-ongelmista.

Copyright @ luovaa.  Kaikki oikeudet pidätetään.

luovaa - Powered By Zenler